- Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс. Номер активируется после погашения долга.
- Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Вы можете восстановить номер, если его не передали в продажу. Для этого обратитесь с паспортом в салон МегаФона и получите новую SIM‑карту с прежним номером.
Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM-карты МегаФона на 0500. В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, и ФИО владельца. - Если номер заблокирован после потери SIM‑карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона.
- Если вы установили блокировку, номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
Отмена
Вернуться к списку вопросов