Близкие — на связи, вы — спокойны
Услуга автоматически пополняет баланс, когда не хватает денег на счёте или по расписанию
Как платить за близких
Как платить за близких
- 1Войдите в Личный кабинет → МегаСемья → Плати за близких.
- 2Выберите номер: для МегаФона можете настроить лимит, для других операторов — укажите сумму и дату начала пополнения.
- 3Чтобы подтвердить добавление номера, дождитесь СМС и отправьте в ответ цифру, которая придёт в сообщении.
- 4Готово! Баланс добавленного номера будет пополняться автоматически.
Чтобы вы и ваши близкие всегда оставались на связи
Какие есть роли в МегаСемье
Назначая роль для номера, вы открываете ему дополнительные возможности
Бесплатная связь
Связь доступна даже при минусе
Запрет рекламных рассылок
Защита от незапланированных списаний
Безопасный интернет
Делитесь тарифом, оплачивайте связь, защищайте от спама
Переходите в МегаФон со своим номером
И настройте автоматическое пополнение баланса близких
Вопросы и ответы
Что такое «Плати за близких»?
Это услуга автоматического пополнения баланса других номеров со своего счёта телефона. Можно оплачивать до 5 номеров — МегаФона и других операторов: Yota, МТС, Т2, билайн, Т‑Мобайл.
Это услуга автоматического пополнения баланса других номеров со своего счёта телефона. Можно оплачивать до 5 номеров — МегаФона и других операторов: Yota, МТС, Т2, билайн, Т‑Мобайл.
Сколько это стоит?
Услуга бесплатная и без комиссий. Независимо от количества добавленных номеров и операторов связи.
Услуга бесплатная и без комиссий. Независимо от количества добавленных номеров и операторов связи.
Какие есть особенности?
Если на ваш баланс настроен автоплатёж от другого абонента или он оплачивает ваш номер с услугой «Плати за близких», то чтобы оплачивать другие номера, вам сначала нужно отказаться от оплаты вашего номера.
Услуга недоступна, если у вас установлен запрет на оплату услуг в разделе «Финансы», т.е. запрет услуги «Мобильные платежи».
Услуга «Плати за близких» учитывает только ваши собственные деньги на счёте. Если у вас подключена услуга «Будь на связи!» или отсрочка платежа, то из этих денег баланс близких пополняться не будет.
Если вы подключаете услугу впервые, ваш баланс должен быть больше 1 ₽.
Если на ваш баланс настроен автоплатёж от другого абонента или он оплачивает ваш номер с услугой «Плати за близких», то чтобы оплачивать другие номера, вам сначала нужно отказаться от оплаты вашего номера.
Услуга недоступна, если у вас установлен запрет на оплату услуг в разделе «Финансы», т.е. запрет услуги «Мобильные платежи».
Услуга «Плати за близких» учитывает только ваши собственные деньги на счёте. Если у вас подключена услуга «Будь на связи!» или отсрочка платежа, то из этих денег баланс близких пополняться не будет.
Если вы подключаете услугу впервые, ваш баланс должен быть больше 1 ₽.
Как снять запрет услуги «Мобильные платежи»?
Если вы установили его самостоятельно, то можете отключить его в Личном кабинете: Услуги → Подключённые → Без абон. платы.
Если запрет подключился при активации eSIM или самостоятельной регистрации сим‑карты, то обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
Если запрет подключился при активации новой сим‑карты, то он отключится автоматически через 24 часа.
Если вы установили его самостоятельно, то можете отключить его в Личном кабинете: Услуги → Подключённые → Без абон. платы.
Если запрет подключился при активации eSIM или самостоятельной регистрации сим‑карты, то обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
Если запрет подключился при активации новой сим‑карты, то он отключится автоматически через 24 часа.
Как это работает?
Номера МегаФона:
Выберите номер. Можете установить лимит, выше которого баланс не пополнится с вашего счёта. После добавления номера вам придёт СМС — отправьте в ответ цифру из сообщения, чтобы подтвердить. Когда на номере не будет хватать денег для предстоящих списаний, его баланс пополнится на нужную сумму. Если есть услуга с посуточным списанием, — то на сумму запланированных расходов на ближайшие 30 дней. Если номер уйдёт в минус, то баланс пополнится до положительного значения +20 ₽ запаса на непредвиденные траты — и вся эта сумма округлится до 10 ₽ в большую сторону.
Если номер не привязан у вас в разделе «Мои номера», то после добавления в группу «Плати за близких» его владельцу придёт запрос — разрешить ли вам видеть его баланс и запланированные списания. Принять запрос можно в течение 24 часов, ответив в Личном кабинете или отправив ответное СМС на номер 333 с цифрой, которая придёт в сообщении.
Номера других операторов:
Выберите номер, укажите сумму и дату начала пополнения — с этого дня каждые 30 дней номер будет оплачиваться с вашего счёта.
Номера МегаФона:
Выберите номер. Можете установить лимит, выше которого баланс не пополнится с вашего счёта. После добавления номера вам придёт СМС — отправьте в ответ цифру из сообщения, чтобы подтвердить. Когда на номере не будет хватать денег для предстоящих списаний, его баланс пополнится на нужную сумму. Если есть услуга с посуточным списанием, — то на сумму запланированных расходов на ближайшие 30 дней. Если номер уйдёт в минус, то баланс пополнится до положительного значения +20 ₽ запаса на непредвиденные траты — и вся эта сумма округлится до 10 ₽ в большую сторону.
Если номер не привязан у вас в разделе «Мои номера», то после добавления в группу «Плати за близких» его владельцу придёт запрос — разрешить ли вам видеть его баланс и запланированные списания. Принять запрос можно в течение 24 часов, ответив в Личном кабинете или отправив ответное СМС на номер 333 с цифрой, которая придёт в сообщении.
Номера других операторов:
Выберите номер, укажите сумму и дату начала пополнения — с этого дня каждые 30 дней номер будет оплачиваться с вашего счёта.
Какие услуги на номерах близких я буду оплачивать?
Баланс близких будет пополняться на сумму всех регулярных, т.е. запланированных трат: за тариф, услуги, опции и подписки, в т.ч. с ежедневной оплатой. Исключение: мобильные подписки.
Баланс близких будет пополняться на сумму всех регулярных, т.е. запланированных трат: за тариф, услуги, опции и подписки, в т.ч. с ежедневной оплатой. Исключение: мобильные подписки.
Что будет, если не хватает денег на счёте?
Если у вас не хватает денег для оплаты других номеров, то услуга будет приостановлена, пока вы не пополните свой баланс.
Если у вас не хватает денег для оплаты других номеров, то услуга будет приостановлена, пока вы не пополните свой баланс.
Как будет работать автоплатёж?
Если у вас настроен умный автоплатёж с карты или СБП, то при пополнении вашего баланса будут учитываться все запланированные расходы добавленных номеров — но только при условии, что на них не хватает денег для списания на следующий день.
Если у вас настроен умный автоплатёж с карты или СБП, то при пополнении вашего баланса будут учитываться все запланированные расходы добавленных номеров — но только при условии, что на них не хватает денег для списания на следующий день.
Как отключить услугу?
Чтобы перестать пополнять какой‑то конкретный номер, нужно перейти в подробную информацию об этом номере, нажав на него в разделе, а затем удалить его из группы. Чтобы отказаться от пополнения своего номера другим абонентом, нужно нажать на 3 точки рядом со словами «Ваш номер оплачивает» и затем нажать «Отказаться от пополнения».
Чтобы перестать пополнять какой‑то конкретный номер, нужно перейти в подробную информацию об этом номере, нажав на него в разделе, а затем удалить его из группы. Чтобы отказаться от пополнения своего номера другим абонентом, нужно нажать на 3 точки рядом со словами «Ваш номер оплачивает» и затем нажать «Отказаться от пополнения».
Зачем нужно назначать роль?
Для каждой роли есть готовые настройки — они зависят от того, кто пользуется номером или куда установлена сим-карта. С этими настройками вы сможете защитить номер от ненужных звонков и лишних трат.
Мы учтём все роли в МегаСемье и будем предлагать организатору персональные рекомендации для всех участников с учётом возраста или типа устройства.
Для каждой роли есть готовые настройки — они зависят от того, кто пользуется номером или куда установлена сим-карта. С этими настройками вы сможете защитить номер от ненужных звонков и лишних трат.
Мы учтём все роли в МегаСемье и будем предлагать организатору персональные рекомендации для всех участников с учётом возраста или типа устройства.
Как контролировать геолокацию с услугой «Радар»?
С приложением «Радар» отслеживайте перемещения близких в реальном времени.
Срок действия акции с бесплатным предоставлением услуги «Радар» для роли «Ребёнок» — с 23 июля по 30 сентября 2026 года.
Участник с ролью «Ребёнок» остаётся бесплатным, пока организатор не поменяет ему роль, не отключит подписку «Радар+МегаСемья» или участник сам не выйдет из группы. Подробнее.
С приложением «Радар» отслеживайте перемещения близких в реальном времени.
Срок действия акции с бесплатным предоставлением услуги «Радар» для роли «Ребёнок» — с 23 июля по 30 сентября 2026 года.
Участник с ролью «Ребёнок» остаётся бесплатным, пока организатор не поменяет ему роль, не отключит подписку «Радар+МегаСемья» или участник сам не выйдет из группы. Подробнее.