Что нужно для подтверждения сим‑карты
- 1
Переведите ваш паспорт на русский язык
В бюро переводов и заверьте у нотариуса. - 2
Оформите СНИЛС
— В СФР — Социальном фонде России.
— В МФЦ — Многофункциональном центре.
— У своего работодателя.
С собой возьмите паспорт и его перевод на русский язык. СНИЛС будет готов сразу при обращении. - 3
Зарегистрируйтесь на Госуслугах
— На сайте.
— Лично в МФЦ или банке. С собой возьмите паспорт, его перевод на русский язык и СНИЛС. Сотрудник создаст учётную запись на ваше имя и отправит документы на проверку.
После проверки вы получите на телефон или имейл пароль для первого входа на Госуслуги. Логином может быть СНИЛС, номер телефона или имейл, который использовался при регистрации. - 4
Зарегистрируйте биометрию
Это запись голоса и скан лица. Возьмите паспорт, его перевод на русский язык, СНИЛС и обратитесь в банк.
Запись биометрии в Единой биометрической системе займёт несколько секунд. - 5
Сообщите идентификатор устройства (IMEI), в котором используете сим‑карту — это нужно, чтобы появилась связь.
Как узнать идентификатор устройства (IMEI) - 6
Подтвердите вашу биометрию
Это можно сделать самостоятельно на Госуслугах. Или обратитесь за помощью в офис МегаФона.
Сим‑картой можно продолжать пользоваться сразу после подтверждения.
Вопросы и ответы
Как иностранному гражданину зарегистрироваться на Госуслугах?
Если у вас нет российского номера
- На странице регистрации в Госуслугах нажмите на ссылку «Другой способ регистрации».
- Заполните небольшую форму, подтвердите имейл и придумайте пароль.
- Введите данные паспорта, СНИЛС и отправьте их на проверку — она занимает до 5 рабочих дней.
- После проверки подтвердите свою личность в центре обслуживания портала «Госуслуги». Выберите адрес и не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС.
Подробнее на Госуслугах.
Как иностранному гражданину зарегистрировать подтверждённую биометрию?
- Обратитесь в банк — заранее уточните, есть ли в отделении оборудование для биометрии. Будут нужны СНИЛС и паспорт.
- Сотрудник сфотографирует вас и запишет ваш голос.
- Подтверждённую биометрию зарегистрируют, и вы сможете сразу проверить её статус на Госуслугах.
Подробнее читайте на Госуслугах.
Что делать, если номер оформлен не на вас?
Обратитесь в офис МегаФона, чтобы переоформить номер на себя. Это нужно сделать после выполнения шагов, указанных на этой странице — после оформления документов и доступов.
Подробности можно уточнить в поддержке.
Где посмотреть все номера, оформленные на вас?
На портале «Госуслуги» → профиль → Сим‑карты.
Что делать, если у вас больше 10 сим‑карт?
Выберите только 10 номеров, которыми будете пользоваться, а остальные либо переоформите на родственников и друзей, либо расторгните договор.
Что меняется в оформлении сим‑карт?
- Нужно зарегистрироваться на Госуслугах и подтвердить биометрические данные, чтобы договор на действующую сим‑карту не был расторгнут.
- Оформление сим‑карты будет недоступно, если на вас оформлено 10 и более номеров.
- При оформлении номера нужно будет указать идентификатор устройства (IMEI), в котором будете пользоваться сим‑картой. Чтобы узнать идентификатор устройства (IMEI), наберите *#06# или посмотрите в настройках устройства.
Будут учитываться номера всех мобильных операторов?
Да, проверьте все зарегистрированные на вас сим‑карты.
Зачем сообщать идентификатор устройства (IMEI) при покупке сим‑карты?
По закону иностранные граждане должны сообщить идентификатор устройства (IMEI), в котором используется сим‑карта.
Что такое идентификатор устройства (IMEI) и как его узнать?
Идентификатор устройства (IMEI) — это уникальный 15‑значный код, который есть у каждого устройства с сим‑картой.
Как узнать идентификатор устройства (IMEI):
- Чтобы посмотреть все идентификаторы устройства для пластиковых сим-карт, наберите короткую команду *#06#. Также они могут быть указаны в документах к устройству, на его корпусе и упаковке.
- Чтобы посмотреть идентификатор и для eSIM тоже, перейдите в настройки устройства. На iOS: «Основные» → «Об этом устройстве», на Android: «Сведения о телефоне». Либо напишите слово «IMEI» в поиске по настройкам.
Что делать, если вы сменили устройство, в котором используется сим‑карта?
Чтобы продолжить пользоваться связью, обратитесь к оператору любым удобным способом:
- наберите команду *324#;
- позвоните на бесплатный номер 0035;
- напишите в чат с поддержкой;
- обратитесь в офис МегаФона.