Интернет

Когда вы устанавливаете в смартфон или планшет новую SIM-карту, настройки задаются автоматически.

Для доступа к интернету включите передачу данных:

• iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные, Включить 3G/LTE;
• Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть;
• Windows Phone: Настройки → Передача данных.

Настройки интернета на смартфоне или планшете вручную

1. Зайдите в настройки:
   • iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных;
   • Android: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN);
   • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Добавить точку интернет-доступа.
2. Введите данные:
   • Стандартные настройки
     APN: internet
     Имя пользователя / Username / Login: не заполнять
     Пароль / Password / Pass: не заполнять
     Тип APN: default
     MMC: 250
     MNC: 02

Скорость передачи данных зависит от многих факторов:

1. Какой стандарт связи поддерживается сетью оператора и абонентским устройством (модем, телефон, нетбук и т. д.).
2. В зоне действия какой сети (2,5G, 3G, 3,5G, 4G, 4G+) в настоящее время вы находитесь.
3. Скорость может зависеть от времени и места использования, поскольку ресурс сети распределяется на абонентов, находящихся в зоне действия той же базовой станции.
4. В тарифном плане может быть установлено ограничение максимальной скорости после исчерпания определённого объёма данных.

Рекомендации:

1. Попробуйте переключить режим работы устройства модема. Например, между использованием 3G и 4G. В случаях, когда прием 4G+ (LTE) недостаточный, использование 3G-сети позволит получить большую скорость соединения.
2. Попробуйте поменять местоположение. Например, в помещении приём может быть хуже.
3. Если возможно, воспользуйтесь внешней антенной для усиления сигнала сотовой сети.
4. Если причина в условиях тарифа, попросите сотрудника, ответственного в вашей организации за мобильную связь, подключить на вашем номере опцию, обеспечивающую больший объём данных и/или более высокую скорость.